Doanh nghiệp Hàn Quốc tăng cường ứng dụng AI

10/06/2025 11:30 GMT+7 | Tin tức 24h

Báo cáo "Khảo sát hạ tầng công nghiệp và phương án ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI)" do Bộ Công nghiệp, thương mại và tài nguyên Hàn Quốc cho thấy 37,1% trong số 685 doanh nghiệp trong nước trả lời đang ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh.

Xét theo quy mô doanh nghiệp, các tập đoàn lớn có tỷ lệ ứng dụng AI cao nhất, đạt 65,1%. Đáng chú ý, doanh nghiệp vừa và nhỏ đạt tỷ lệ ứng dụng AI là 35,6%, cao hơn so với mức 31,2% ứng dụng AI tại các doanh nghiệp tầm trung.

Trí tuệ nhân tạo: Doanh nghiệp Hàn Quốc tăng cường ứng dụng AI - Ảnh 1.

Ảnh: debevoisedatablog.com

Trong số các doanh nghiệp đã đưa AI vào vận hành, lĩnh vực ứng dụng phổ biến nhất là nghiên cứu và phát triển (R&D). Ngoài ra, AI cũng được sử dụng để tối ưu hóa công đoạn, dịch vụ chăm sóc khách hàng và dự báo thị trường. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp tầm trung sử dụng AI nhiều nhất trong lĩnh vực R&D, trong khi các tập đoàn lớn lại tập trung ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng.

Các công ty đều đánh giá tích cực về hiệu quả mà AI mang lại. Có 33,6% doanh nghiệp cho biết năng suất được cải thiện, 26% trả lời AI giúp tiết kiệm chi phí vận hành, 22,1% nhận thấy sự cải thiện trong độ chính xác và tốc độ ra quyết định. Các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ đánh giá sự thay đổi lớn nhất khi ứng dụng AI chính là nâng cao năng suất. Doanh nghiệp tầm trung thì đánh giá ưu điểm lớn nhất của AI là cải thiện về tốc độ và độ chính xác khi ra quyết định.

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp nêu ra khó khăn lớn nhất khi triển khai AI chính là thiếu nhân lực công nghệ, sau đó là vấn đề thiếu dữ liệu nội bộ, gánh nặng chi phí đầu tư ban đầu, thiếu công nghệ và hạ tầng.

Theo báo cáo có tiêu đề "Tác động và ý nghĩa của việc ứng dụng AI đối với hiệu suất và năng suất của doanh nghiệp" do Phòng Thương mại và Công nghiệp Hàn Quốc tiến hành cho biết, căn cứ trên dữ liệu khảo sát hoạt động kinh doanh của Tổng cục Thống kê Hàn Quốc từ năm 2017 - 2023, các công ty ứng dụng công nghệ AI đã cho thấy giá trị gia tăng tăng 7,6% và doanh số tăng 4% so với trước khi ứng dụng. Cùng với đó, khi các công ty đã ứng dụng AI được chia thành các nhóm và tiến hành so sánh doanh số, giá trị gia tăng và năng suất, nhóm các công ty đã ứng dụng AI cho thấy hiệu suất tốt hơn ở cả 3 yếu tố.

Theo phân tích của Phòng thương mại Công nghiệp, tỷ lệ áp dụng AI của các công ty Hàn Quốc đã tăng từ 2,8% vào năm 2018 lên 6,4% vào năm 2023. Tỷ lệ áp dụng AI trong ngành thông tin và truyền thông ở mức cao nhất với 26,1%, tiếp theo là ngành dịch vụ giáo dục với 15,7% và ngành tài chính và bảo hiểm ở mức 15,5%. Mặt khác, ngành sản xuất chỉ ở mức 4%. Phân tích cũng chỉ ra rằng công nghệ AI đa năng có những hạn chế trong việc phân tích và sử dụng đầy đủ dữ liệu kỹ thuật phức tạp cần thiết trong ngành sản xuất.

XEM THÊM CÁC TIN TỨC TẠI ĐÂY

Khánh Vân/TTXVN

Cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Đọc thêm